Alpine Exzellenz, Himalaya-Herz: Unsere Geschichte

Zarf Spirits è un importatore e distributore di distillati premium con sede in Svizzera. Siamo specializzati in gin, whisky e altri distillati eccezionali selezionati a mano presso distillerie rinomate. La nostra missione è offrire le migliori bottiglie a una clientela esigente in tutta la Svizzera – appassionati, professionisti dell’ospitalità o rivenditori.

La nostra sede è in Svizzera e serviamo tutto il Paese. Le nostre attività rispettano pienamente le norme svizzere sull’importazione e sulle licenze per gli alcolici. Siamo orgogliosi di essere un’azienda svizzera con un portafoglio davvero internazionale.

Ogni bottiglia del nostro portafoglio è selezionata personalmente dal nostro team. Puntiamo su provenienza, artigianalità e carattere – privilegiando distillerie indipendenti, edizioni limitate e distillati che raccontano una storia. Non ci limitiamo a distribuire: selezioniamo. I nostri clienti beneficiano di consulenza esperta, allocazioni esclusive e della certezza che ogni prodotto soddisfa i nostri elevati standard.

Sì – è il cuore del nostro lavoro. Cerchiamo attivamente distillerie indipendenti, familiari e artigianali che condividono i nostri valori: qualità prima della quantità, tradizione accanto all’innovazione. Molte delle nostre collaborazioni sono esclusive per il mercato svizzero e danno accesso a bottiglie introvabili altrove in Svizzera.

Il nostro portafoglio si concentra su distillati artigianali pluripremiati dall’India: whisky single malt indiano di Indri, Godawan e GianChand, gin artigianale indiano di Cherrapunji e Hapusa, rum Camikara ottenuto da puro succo di canna da zucchero e vodka Cashmir. Ogni bottiglia è importata direttamente per la Svizzera e il Liechtenstein. Novità ed edizioni limitate si aggiungono regolarmente – iscriviti alla nostra newsletter per esserne informato per primo.

La maggior parte dei single malt indiani viene imbottigliata senza indicazione d’età (NAS). Il clima caldo dell’India fa maturare il whisky molto più rapidamente che in Scozia, così un giovane single malt indiano può offrire la profondità e la ricchezza di uno Scotch molto più vecchio. Ogni scheda prodotto descrive le botti e la maturazione utilizzate, così sai esattamente cosa c’è nella bottiglia.

La nostra selezione parte dalle botaniche. Cerchiamo gin con un’identità precisa – un legame chiaro con un luogo, una stagione o una filosofia. Degustiamo alla cieca, valutiamo i metodi di produzione e proviamo il gin liscio e nei cocktail classici. Entrano solo quelli che ci entusiasmano davvero. Copriamo tutto lo spettro, dal London Dry agli stili contemporanei fino ai gin affinati in botte.

Di tanto in tanto riceviamo piccole allocazioni di edizioni limitate e speciali dalle nostre distillerie partner. Le quantità sono molto limitate: contattaci direttamente o iscriviti alla nostra newsletter per sapere quando arrivano nuove bottiglie.

Certo. Accogliamo volentieri richieste speciali. Se cerchi una distilleria di whisky, un produttore di gin o una bottiglia specifica, contatta il nostro team. Sfruttiamo la nostra rete internazionale per trovarla. Per le richieste su misura possono essere applicati costi di ricerca o quantitativi minimi.

Puoi ordinare direttamente nel nostro negozio online, aperto 24 ore su 24. Sfoglia il catalogo, aggiungi le bottiglie al carrello e procedi al checkout. Per professionisti, ristorazione o ordini in quantità, ti consigliamo di contattare direttamente il nostro team per un servizio e prezzi personalizzati.

Accettiamo i principali metodi di pagamento: carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, Amex), TWINT, bonifico bancario (IBAN) e PostFinance. Tutte le transazioni sono sicure. Per aziende e professionisti offriamo il pagamento su fattura a condizioni concordate.

Sì. Tutti i prezzi sul nostro sito sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e includono l’IVA svizzera all’aliquota applicabile. Nessun costo nascosto: il totale mostrato al checkout è l’importo che paghi.

Elaboriamo gli ordini rapidamente; se desideri una modifica, contattaci il prima possibile dopo l’ordine. Faremo il possibile prima della spedizione. Una volta spedito l’ordine non è più possibile modificarlo – se necessario consulta la nostra politica di reso.

Sì. Collaboriamo con ristoranti, hotel, bar, rivenditori specializzati e aziende in tutta la Svizzera. Gli account professionali beneficiano di prezzi preferenziali, accesso prioritario alle allocazioni limitate, condizioni di pagamento flessibili e un referente dedicato. Contattaci per aprire un account – rispondiamo di solito entro un giorno lavorativo.

Sì – consegniamo in tutti i cantoni svizzeri, nella Svizzera romanda, tedesca e italiana, oltre che nel Liechtenstein. La nostra rete di consegna standard copre in modo affidabile tutto il Paese.

La consegna in Svizzera e nel Liechtenstein richiede 3–5 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. Riceverai un link di tracciamento non appena il pacco sarà in viaggio.

La spedizione è gratuita per ordini da CHF 100.00. Per ordini inferiori a CHF 100.00 si applica un forfait di CHF 11.00, indicato chiaramente al checkout prima del pagamento.

Ogni ordine è imballato con cura. Le bottiglie sono protette da un imballaggio studiato per evitare rotture, e il cartone esterno non riporta alcun marchio, per la massima discrezione. Per i regali offriamo su richiesta una confezione regalo premium – indicalo al checkout o contattaci prima della spedizione.

Ci concentriamo principalmente su Svizzera e Liechtenstein.

In conformità con la legge svizzera, l’acquisto e la consegna di distillati sono riservati alle persone dai 18 anni in su. Effettuando un ordine confermi di soddisfare questo requisito. Alla consegna può essere richiesta la verifica dell’età – tieni a portata di mano un documento valido. Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini per cui non è possibile verificare l’età.

I nostri partner di consegna controllano un documento se il destinatario sembra avere meno di 25 anni. Documenti validi: carta d’identità svizzera, passaporto o patente. Gli ordini non vengono mai lasciati incustoditi né consegnati a minorenni. Se la consegna non è possibile, riceverai le istruzioni per una nuova consegna o il ritiro.

Assolutamente. Ogni bottiglia che vendiamo è autentica al 100% e importata legalmente attraverso canali ufficiali. Lavoriamo direttamente con distillerie, esportatori autorizzati e agenti accreditati. Tutti i dazi e le imposte d’importazione svizzere sono regolarmente pagati. Siamo un importatore di alcolici registrato che opera secondo il diritto federale e cantonale svizzero.

Se il tuo ordine arriva danneggiato o in caso di errore da parte nostra, organizziamo una sostituzione o un rimborso completo, senza discussioni. Contattaci entro 48 ore dal ricevimento con foto dei danni. Le bottiglie aperte non possono essere rese, salvo difetto di qualità accertato.

Prendiamo sul serio la tua privacy e rispettiamo pienamente la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, ove applicabile, il GDPR dell’UE. I tuoi dati personali sono utilizzati solo per elaborare gli ordini e comunicare con te. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi. Tutti i dettagli sono nella nostra informativa sulla privacy.