Refund policy

Refund policy

Rückgabe & Rückerstattung

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

Die Rücksendung muss vorab per E-Mail angekündigt werden.

Rücksendekosten:

Die Kosten für die Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.

Rückerstattung:

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 5–10 Werktagen.